Problem bei Aktivierung des VR-Modus

Anfänger

Montag, 22. Juli 2019, 10:18

Problem bei Aktivierung des VR-Modus

Hallo,
ich habe kürzlich mehrere krpano-Touren erstellen lassen. Diese kann man über eine Landingpage auswählen. Auf meinem eigenen Server läuft das prima. Beim Kunden, der die identischen Touren auf seinem Server hostet gibt es folgendes Problem: Wird die Tour mit einem Smartphone geladen, so friert das Bild nach Aktivierung des VR-Modus (Masken-Icon) - wenn sich also der Bildschirm teilt - ein. Trotz aktiviertem Gyro. Ruft der Kunde meinen Link auf, so funktioniert auf dem gleichen Smartphone alles bestens. Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann (Servereinstellungen?)

LG,
Peter

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toosten

Fortgeschrittener

Beiträge: 521

Wohnort: Berlin

Beruf: Software-Entwickler bei VR-Easy ( HTML, JS, PHP, krpano, C++, Java )

Montag, 22. Juli 2019, 13:04

Kommen alle Daten ausschließlich vom jeweiligen Server?

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Wir machen VR »EASY« - Erstelle ganz einfach virtuelle 360° Rundgänge.
We make VR »EASY« - Create virtual 360° tours easily.

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Polypeter

Anfänger

Beiträge: 3

Montag, 22. Juli 2019, 13:29

Ja, wir hatten das komplette Datenpaket an den Kunden übermittelt und soweit ich weiß, hat er nur die URL geändert.

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$»indexofrefraction« ist online$ indexofrefraction

Profi

Beiträge: 1 362

Montag, 22. Juli 2019, 13:43

seit ein paar monaten braucht die gyro benutzung in verschiedenen browsern HTTPS !
der server muss so eingerichtet sein, sonst gibts keinen gyro und damit kein richtig funktionierendes VR
(gibt diverse threads dazu im forum)

zFilter plugin -- zFlare plugin -- zSnapshot plugin

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Polypeter

Anfänger

Beiträge: 3

Montag, 22. Juli 2019, 14:58

Na, das lasse ich mal checken. Vielen Dank für den Tipp!!!

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